PAHIT MANISNYA 22 JAM DI TELANTARKAN GARUDA DI SEPINGGAN !!



PAHIT MANISNYA 22 JAM DI TELANTARKAN GARUDA DI SEPINGGAN !!Saya termasuk salah satu penumpang Garuda yang di telantarkan oleh masakapai ini,dapat anda bayangkan pesawat yang di jadwalkan terbang jam 19.20 wite,dari Balikpapan tujuan Banjarmasin baru diberangkatkan esok harinya jam 13.30 wite,opsi penerbangan yang diberikan Garuda untuk pengganti penerbangan semuanya tidak ada yang menguntungkan bagi ‘’penumpang’’dan semua penumpang tetap bersikeras terbang dengan pesawat yang ada saja dan minta pagi,namun oleh fihak Garuda tidak dapat di kabulkan alasan mereka ijin terbang dari departemen perhubungan belum ada!,yang aneh koq untuk terbang jam 13.30 wite,sudah dapat dipastikan mereka?hehehe!

Yang membuat miris melihat anak anak balita,pada kedinginan diruang tunggu pemberangkatan,karena info terachir dari mereka sudah sangat terlambat yaitu sekitar jam 00.30,bahwa pesawat tidak dapat di berangkatkan dengan alasan bandara Samsudin Noor jam 2.0.0[dinihari] sudah ditutup,sekali lagi saya anggap terjadi ‘’keanehan’’dan timbul tanda Tanya?, koq orang orang Garuda baru tau kalau lapangan tersebut tidak boleh didarati pesawat bila diatas jam 2.0.0,padahal sudah ribuan kali turun naik disitu.

Fihak garuda   menawarkan opsi untuk tidur di Hotel,namun kami tetap bertahan hingga jam 4.30[dinihari],dan achirnya penumpang mengalah dan diangkut ke hotel,juga kami merasakan kondisi kami yang mulai lelah,lapar dan ngantuk,pagi jam 8 baru mendapat makanan[sarapan pagi].

Dan achirnya jam 12.00.siang kami keluar hotel untuk persiapan check in,sekitar jam 13.30,achirnya siang,sekitar jam 14.30.[siang]pesawat meluncur ,Alhamdulillah sekitar 45 menit terbang di angkasa kami bersama 65 penumpang lainnya sampai pada tujuan.

Dari pengalaman ini,kami melihat bahwa koordinasi fihak Garuda masih lemah dan perlu peningkatan untuk kenyamanan penumpang,sehingga para pemakai jasa tidak merasa dirugikan,dapat anda bayangkan beberapa orang penumpang yang mempunyai urusan yang sangat urgent menjadi gagal,ada penumpang yang seharusnya menghadiri sidang pengadilan ,tidak dapat hadir,ada yang cuti kantor telah habis ,ada yang mau menikahkan anaknya,otomatis gagal dan diwakilkan,yang menyedihkan ada yang dari Makassar menuju Banjarmasin untuk melayat keluarga juga gagal menghadiri pemakaman keluarga,dan ini fihak Garuda tidak mau tau!.


Pengalaman pahit ini saya ceritakan kembali pada blog ini,siapa tau diantara 65 penumpang malam itu yang ikut unjuk rasa[yang hampir anarkis] didalam ruang tunggu bila membaca ini akan teringat kembali,bagaimana kita kita yang sebelumnya tidak saling mengenal,malam itu seperti saudara dan senasib dan achirnya kita semua menjadi akrab,dan saling tukar nomor HP,hikmahnya kita kita menjadi kenal dan menjadi teman,Ok dan semoga manfaat salam blogger!
Cat:Ternyata memang benar kata teman teman yang pengalaman terkena delay,oleh Garuda,bahwa penggantian dana keterlambatan tersebut,sulit sekali ,dan cenderung ada semacam ulur ulur waktu,sehingga si yang mengurus,capek dan malas mengurusnya,termasuk juga dengan kasus kami,walau dapat kupon penggantian ,namun semuanya invalid,saat di tukar ,saat diurus kekantor pusatnya cuma janji janji kosong.
Enter your email address to get update from alfiforever .
Print PDF

Silakan berkomentar di blog alfiforever,DAN terima kasih,bila telah mengisi form ,dengan saling menghargai !,salam

Copyright © 2013-2016 alfiforever - All Rights Reserved | Template Created by Kompi Ajaib Proudly powered by Blogger